تُعتبر اتفاقية الصيانة وثيقة أساسية للمؤسسات بغرض ضمان سلامة عملياتها . يغطي البروتوكول عرضاً عن الجوانب الأساسية المرتبطة بإدارة عمليات الدعم. أيضاً يوضح إرشادات عملية للمسؤولين في الأصول. �